在电商领域,快速且可靠的物流往往是影响消费者是否购买的决定性因素。数据显示,由于物流运输或配送选项,70%1的消费者会放弃在线上购物,因此对于卖家来说,优化物流配送至关重要。
以下解决方案能够帮助卖家提升消费者满意度,保障订单顺利交付。
一、沃尔玛官方仓储配送服务(WFS):低门槛·2日达·退货无忧
面对高昂的物流成本与运营压力,沃尔玛提供经济高效的端到端物流运输解决方案,方便卖家使用全球最大的供应链之一。 WFS 可实现两天送达*,有效提升消费者满意度,让卖家更专注于业务拓展。
*非旺季期间,部分超过30磅的商品除外,仅适用于美国本土。
为什么要选择 WFS?
WFS将储存、挑拣、包装和配送卖家的订单,卖家无需担心最低或最高库存要求。
经统计,WFS 卖家每件标明" Fulfilled by Walmart(沃尔玛配送)"及"2-day shipping(两日达)"标签的商品,其 GMV 平均提高了50%2。这些标签有助于提升卖家的商品在搜索结果中的排名,并提高其在购物车( Buy Box )的突出展示。
退货无忧!沃尔玛负责整个退货流程,包括为卖家处理客服查询。
卖家可以通过简单、经济高效的定价保持利润增长,且无须支付开户费用、月费或其它隐含费用! WFS 的运费优势突出,较市场普遍水平平均低15%3。
特别提示:您可以使用 WFS 成本计算器来计算商品储存和配送费用。
如果卖家的商品符合以下要求,就可以使用 WFS 仓储配送服务:
在运抵沃尔玛仓库之前,必须从美国境内运送到沃尔玛物流中心或完成清关
非管制商品、非易腐烂商品(有温控要求)
商品最大重量为500磅(含包装)
商品最大尺寸为120″ x 105″ x 93″(含包装)
点击详细了解WFS : https://mp.weixin.qq.com/s/5qHAi27JTTptBpu23EzXZA
二、简化运输设置(Simplified Shipping Settings):省时提效,增加曝光
平衡配送成本与服务体验,一直是自发货卖家的核心挑战。针对这一需求,沃尔玛进一步优化自动化运输平台——简化运输设置( Simplified Shipping Settings ),消除运输配置中的不确定性,节省运输时间并提供卓越的消费者体验。
启用此功能可助卖家:
为商品组设置自定义运输配置,并使用一键迁移和API支持,且无须将模板映射至商品
提供更精确的承诺送达时间
根据速度或费用确定承运人方式的优先顺序
选择多种承运人方式,定制区域覆盖范围
轻松获得 Pro Seller 徽章
提升卖家商品在平台上的曝光度和转化率
为卖家提供进阶卖家保障
*如果卖家按时发货并使用所配置的发货地点和承运人方式,则可以获得进阶卖家保障。
简化运输设置(Simplified Shipping Settings )目前仅提供给在美国开展业务,且向与美国相邻的至少48个州提供免费配送服务的卖家使用。符合条件的卖家将 listings 从手动运输模板转至简化运输设置,可在2025年7月31日之前享受高达30%的销售佣金折扣。
简化运输设置将在下一阶段向更多卖家开放,敬请关注!
数据来源
Capital One Shopping Free Shipping Statistics,2024年12月
数据来源:沃尔玛第一方数据,2023年2月至2024年2月。
每件商品的运费。沃尔玛第一方数据,2024年1月至2024年6月。
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