黑五活动1：11月14日—11月16日
黑五活动2：11月25日—11月30日
网络星期一：12月1日
临近跨境电商旺季，全品类卖家通常会遇见3大共性难题，即：
物流运输突然“掉链子”——生产或物流环节延误，导致产品错过最佳销售时机
广告投放迟迟“不见效”——流量曝光达标了，但是转化率迟迟没跟上
库存策略摇摆“陷两难”——过于保守导致爆款断货错失机会，或者过于乐观导致库存挤压占用资金空间
别担心！下文将从三大痛点出发，借助经过实操论证和时间沉淀的优质方法论，帮助卖家们把握旺季这一关键时期，以精准策略出击，再创佳绩！
物流环节在跨境生意中尤为重要，这不仅直接关乎消费者的购物体验，还影响着店铺运营成本和产品竞争力。一个灵活、有弹性的供应链网络能够有效避免“旺季等货”或“货等旺季”的尴尬情景，建议卖家在旺季前、中、后期关注供应链风险。
9月：把握大货生产周期，合理规划物流运输时间，建议使用沃尔玛官方仓储配送服务WFS，提升产品的曝光率和转化率，为销售加成！
10月：提前将库存发送至WFS仓库，在大促前反复检查WFS商品的上架情况 11月：后期补货时建议优先使用沃尔玛优选承运人服务（WPC），在此模式下卖家无需额外预约入仓，可大大节省入仓等待时间
*小贴士：为应对可能出现的库存异常情况，请卖家们保留经仓库签字并盖章的BOL（提货单），以备不时之需！
Listing是商品的“门面”，而高质量的Listing能够带来免费且精准的自然流量！学会Listing的拆解和优化就等于掌握了“流量密码”！
如何打造高转化率的商品Listing，迎接流量洪峰？可以重点关注以下8点：
类目：正确的类目是有效曝光和流量的来源，在平台流量分发机制下将卖家的商品精准匹配到目标消费者
标题：前置核心的关键词能带来精准曝光和流量，加入品牌词也可以让消费者加强对卖家品牌的认知
文案：在Listing文描中植入高搜索量、高转化率的关键词（如商品名称、核心功能、产品优势等），方便算法抓取和消费者快速识别
图片：使用高分辨率的图片，并在设置图片顺序时一一对应描述中的商品功能或卖点，达到卖点可视化的作用。同时确保图片的风格、光线和背景一致，避免因风格混乱影响品牌质感
富媒体：借助360°全景图、主图视频等，能突破传统图文的信息局限，更生动地展示商品价值，提升消费者的体验
属性值：严格按照商品实际特征填写，避免“夸大”或“模糊”，准确且完善的属性值有利于提升搜索次数和筛选曝光，也能帮助消费者快速筛选到符合需求的商品
定价策略：定价策略是品牌定位的直观体现，制定好价格阶梯以应对不同活动的折扣不仅可以保证流量转化和利润率，同时也可以吸引不同水平的消费者
评价：作为消费者购买决策的“信任背书”，优质评价不仅可以影响新品破零，甚至可以弥补Listing信息的不足。可以根据消费者的评价，形成“用户反馈-商品优化-更好销量”的循环
完成商品Listing优化后，卖家们可以提报大促活动，或通过合理评估站内外流量投放的成本，制定清晰的投放配比计划，吸引站内、站外的潜在消费者。
与此同时，建议卖家与沃尔玛全球电商官方经理保持紧密、高效的沟通，及时获取平台政策动态与趋势信息！
在旺季的峰值期，如何既能接住这波“泼天的流量”，又避免陷入手忙脚乱的困境？
除了在日常中扎实地做好店铺运营的基础工作外，建议卖家也要关注库存和客诉这两个场景！
一、实时监控商品库存
合理运用四象限法划分库存健康度，通过“库销比”和“周转率”两个核心指标，将库存分为健康区、预警区、风险区和滞销区四个象限，针对性制定销售策略。 如果库存进入滞销区，则可以适当降价或提高广告预算来避免库存积压；如果库存进入预警区甚至临风险区，可以优化备货策略，在下一个销售周期做好充足的备货计划！
注：使用沃尔玛仓储配送服务（WFS）的卖家还可以通过MCS多渠道配送解决方案将WFS的库存销售至其他平台的消费者。
二、关注客诉处理与订单履约
每日关注客诉响应速度和订单履约率，这两个指标会影响卖家店铺绩效分数，建议卖家尽可能避免客诉，加强客户服务以保持良好的卖家绩效分数，为店铺的稳定增长打好基础。
客诉响应：卖家需要尽快回复客诉（建议不超过24小时），优先解决物流查询和订单修改等问题，如果遇见了相关问题，需要有对应方案来避免店铺差评。
订单履约率：自发货卖家需要更加关注物流信息，保持和合作的仓库、承运商紧密沟通，尽快完成商品交付，避免物流延迟导致订单取消的情况。
旺季绝非靠运气取胜的偶然，而是靠精心规划的必然！在旺季前中后期需要留意哪些关键事项？可以参考下方的旺季自查清单：
一、旺季前期
确认商品的上架和库存情况
优化商品Listing页面，提高商品转化率
检查划线价情况，确保大促期间提供最优的促销价格策略
二、旺季高峰期
借助沃尔玛站内广告，加码流量冲刺
使用站外营销方式，“自助搜索引擎营销（SEM）https://seller.walmart.com/advertising/search-engine-marketing”和“销售奖励和营销成效归因（Sales Rewards & Attribution）https://seller.walmart.com/advertising/sales-rewards-and-attribution”两大核心模块，从流量引入到广告精细化运营，全方位助力卖家扩大流量池，精细化投放。
注重消费者购物体验，一站式物流服务优化
三、旺季后期
善用平台运营工具，提高商品竞争力
整理复盘结果，明确下期旺季的时间节点及负责人
更多旺季秘籍，请登录卖家大学（ https://www.walmartsellereducation.cn/#/lesson/index?classificationId=851ab5d9ea637b9af44922bd34745a26）
2025黑五网一大促即将开启，愿您准备的每一个策略都能转化为销量，每一份辛劳都换来订单的捷报。衷心祝愿各位卖家都能乘风破浪，在这场购物盛宴中斩获佳绩，满载而归！
有帮助
无帮助
扫码添加
您的专属开店顾问
