一、卖家中心(Seller Center)
1.在卖家中心使用广告相关功能
为便捷卖家一站式投广需求,现在您可以在卖家中心 (Seller Center) 的Advertising(广告)板块,找到自助式搜索引擎营销(SEM)和Walmart Connect沃尔玛广告,高效轻松投广。
2.请更新联系人信息
请您注意更新与核实业务管理(Business Management)联系人的信息,以免错过重要更新与通知。
3.使用部分退款规则,优化您的店铺成本
当消费者发起退货时,您可使用部分退款(Partial Keep It)规则,针对特定商品选择接受部分退款且无需退货。设置此规则时,您需要选择退款百分比和最高退款金额,还可以根据特定商品类目和退货原因代码定制规则。
点击链接,前往卖家大学观看《孵化课堂【阶段三】退货及退款操作》
二、物流
1.MCS:轻松追踪物流和处理退货费用
现在,您通过沃尔玛多渠道配送解决方案(MCS)发货后,可在Multichannel Orders(多渠道订单)页面的新增列中找到物流单号。如果您没有看到该列,则可使用Configure(配置)进行添加。如您需为消费者处理退货,还会显示预估处理费用,方便您了解成本情况。
2.更新API以提高按时送达率
您可以更新订单的API集成,使用全新的简化运输设置(Simplified Shipping Settings),即优化后的自动配送设置。新的API加强了配置控制,简化了运输流程,从而帮助您更精准地履行配送承诺时间。
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