沃尔玛平台已正式揭晓了黑色星期五、网络星期一的大促时间线，沃尔玛将在接下来一整个月的流量高峰期，为消费者提供横跨多个品类的优惠活动：
（1）第一个黑五线上活动将于11月11日周一中午12点（东部时间）开始
（2）第二个黑五线上活动将于11月25日周一中午12点（东部时间）开始
（3）网络星期一活动将于12月1日周日晚上5点（东部时间）开始
我们将针对年末的旺季关键销售期，为卖家呈献一份详尽的旺季自查锦囊，助您顺利地承接住这波优质的流量。如果您对旺季后期的准备工作是否完善仍然心存疑虑，不妨依据时间顺序逐一核查各项事项的完成情况，稳扎稳打助力旺季销量更上一层楼！
Part 01 紧锣密鼓迎接黑五网一，终极检查确保无懈可击
11月关键词：细致排查。随着旺季大考临近，我们迎来了关键的十一月，请务必对商品上架情况、价格准确性、Listing优化程度以及广告活动的有效性进行全面而细致的排查。这将确保准备工作的万无一失，避免由于差错对预期成果产生不利影响的情况，紧握旺季带来的黄金机遇。
1.确认WFS商品的上架情况
旺季期间，请提前预留足够的时间将库存发送至WFS仓库，并反复检查WFS商品的上架情况，如果超过10天商品仍未上架，请及时开Case处理。
2.提报旺季促销活动
卖家可以按照前文《“黑五网一”倒计时！促销备战致胜攻略，冲刺年终销售高峰！》指引，确认是否符合促销活动的参与资格，关注关键时间节点，以确保提前规划并顺利提报旺季促销活动。
3.检查促销价格
卖家可以在旺季到来之前，预先测试并确定最有效率的价格策略，以便为即将到来的销售高峰期设定最具竞争力的价格。尤其在大促期间，平台会严密监控参与促销商品的价格，确保为消费者提供实实在在的价格优惠。因此，对于计划参与促销活动的商品，卖家需要提前至少两个月做好价格控制，实现大促期间提供最优的促销价格。此外，价格的竞争力还将直接影响商品入选限时秒杀（Flash Deals）活动的机会。
4.核查Listing质量的优化程度
制作精美的Listing来彰显商品的物美价廉与无可挑剔的服务质量，在旺季期间吸引并赢得广大消费者的青睐。卖家可以进入Seller Center（卖家中心）中Growth（增长）下方的Listing Quality（Listing质量）面板，参考面板上提供的建议进行操作，以高效提升商品曝光度。
如需了解更多，您也可以按照前文指引《旺季三大常见问题速解，全面助力Listing质量飞跃！
》优化商品Listing的各项指标！
5.确认广告活动的竞争力
及时调整广告活动的竞价出价，增强商品的竞争力。卖家同时也可以借助自助搜索引擎营销（SEM）快捷地设置广告活动！该工具凭借对数据的深度分析，精准推荐能够最大化提升您投资回报率（ROI）的商品，并为您的广告活动提供关于最优预算分配及最佳投放日期的专业建议。
6.检查Pro Seller徽章状态
Pro Seller徽章会在多个页面展示，该徽章将向消费者表明，您能够始终如一提供优质的购物体验。如果卖家能在11月20日之前荣获并保持Pro Seller徽章至12月20日，这将极大地增强消费者在购物旺季对您品牌的信任度，进而有效推动业务的显著增长。
7.突发事件预演
针对旺季关键时期可能面临的各种挑战与机遇，提前制定详尽的预案并做好充分的准备工作。
Part 02 把握时机迅速复盘，坚守旺季大卖的完美收官
12月关键词：敏捷调整，在大促活动的火热阶段，成功的曙光已近在眼前，如何敏锐应对旺季期间可能遇到的问题，从而顺利坚守至最后一刻达成完美收官？卖家们仍需持续关注消费者的体验，规避任何可能引发负面评价的风险因素。同时，这也是卖家塑造品牌形象、展现卓越服务的最佳时机。通过融合优质服务与高性价比的商品策略，卖家们能够进一步强化并提升品牌的口碑与服务品质，有效增加消费者的复购意愿，为来年的销售奠定基础。
8.细化人员配置
大促期间卖家团队的人员分工和合理配置显得尤为重要，因为它不仅直接关系到整个活动能否顺利且高效地推进，还影响着销售业绩的达成。因此卖家们需要确保团队内的每一个环节都需要紧密衔接、无缝配合，以应对可能会出现的各种挑战。
9.优化商品库存管理
避免出现商品缺货的情况，良好的库存率可以维持较高的商品搜索排名、增加商品在外部销售渠道中的曝光度、将offer转化为销量，因此请确保供应无虞，避免缺货风险！卖家可以借助官方工具Success Hub面板优化并及时调整商品库存。
10.旺季期间保持快速的卖家回复率
对于消费者针对商品做出的询问，请务必及时地给予回应。这种即时的互动不仅能够有效消除消费者的购买疑虑与障碍，还能有效地增强他们的购买信心，进而促进他们更快地做出购买决策，提升订单转化率与满意度。
11.熟悉平台退货政策
退货与换货的情况在旺季期间在所难免，因此，及时且高效地响应这些需求变得尤为关键。卖家务必根据最新的退货政策，及时处理相关情况，避免响应不及时而影响整体绩效及消费者体验！
（1）旺季最新退货政策一览
从2024年10月1日到12月31日，在门店或线上购买的所有商品，退货期限均延长到2025年1月31日（无线电话、沃尔玛保护计划、贵重金属以及奢侈品除外）。卖家不必进行额外操作，退货期限将自动更新！
（2）简化旺季退货流程
卖家可以参考以下几个步骤简化退货流程，优化消费者的退货、换货体验。
在所有商品中附上装箱单，以简化退货流程。
对于符合条件的商品，提供免费的门店退货和线上退货服务。
通过在Seller Center（卖家中心）提供包括Keep It Rules（保留商品）、Partial Keep It（部分退款）和Replacement（换货）等退货规则选项，优化物流成本。
在Listing Quality（Listing质量面板）查看商品的售后质量信息，根据消费者体验进行优化。
Part 03 沉淀优质方法论，为来年蓄势待发奠定坚实基础
次年1月关键词：前瞻规划，在旺季圆满落幕之时，除了庆祝丰硕成果之外，部分品类在次年一月仍有机会迎来销售的小高峰。因此，请卖家们根据实际的经营状况灵活调整销售策略。同时，卖家也需要及时回顾在全年经营策略当中的优势与不足。通过明确自身的强项和需要改进的地方，为明年的战略规划提供强有力的依据，以迎接新的挑战和机遇。
12.理性剖析优劣势
基于数据深度复盘，细致剖析旺季销售表现，并与去年同期数据进行对标分析，明确识别销售增长亮点及潜在的可优化空间。
13.前置规划未来销售策略
根据对全年销售绩效的综合评估，针对表现突出的机会商品及具备高潜力的商品，需提前着手进行第二年的货商品品规划、深化选品洞察能力，并精细制定备货策略，以确保精准布局未来市场，抢占先机。
14.与官方团队保持紧密沟通
与官方顾问保持紧密且持续的沟通，特别是通过官方渠道主动获取平台最新的资讯与激励政策，从长期来看，这一做法能够确保您第一时间掌握市场动态，从而更加高效、迅速地调整策略，优化业务运营，对于提升店铺的业绩表现具有至关重要的作用。
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