自助搜索引擎营销（SEM）

功能概览 

符合条件的沃尔玛电商卖家可以使用沃尔玛Seller Center（卖家中心）的自助营销门户进行Search Engine Marketing（SEM搜索引擎营销），并通过Google Shopping Ads（谷歌购物广告）在谷歌搜索结果中推广产品。

您建立广告活动、设置预算并激活广告活动后，当消费者搜索与您产品类似的相关产品时，Google.com搜索结果的广告部分将会显示您的谷歌购物广告。 

请浏览下面的广告投放位置示例：

沃尔玛的专有竞价算法旨在优化广告活动中选择的商品和预算，以协助您实现最高的广告投资回报率（ROAS）和增量商品交易总额（GMV）。 

设置广告活动 

1. 第1步：创建广告活动 

如需在Seller Center的自助营销门户中设置广告活动，请导航至Growth Opportunities（增长机会）面板并选择SEM选项卡。选中右上角的Create new campaign（创建新广告活动）按钮。 

2. 第2步：上传商品 

您可通过以下两种方法将商品添加至广告活动中。 

（1）方法一：您可通过Bulk Upload（批量上传）页面上传商品ID或SKU，一次性选择最多1,000件商品。选中Select items in bulk（批量选择商品）按钮打开页面。

Bulk Upload页面将提示您下载商品ID或SKU模板。填写模板，上传文件，并选择提交以将商品添加至广告活动中。 

**注：如果部分商品上传失败，请下载上传失败的商品报告，了解商品上传失败的原因。您仍可选择Submit（提交），以添加列表中上传成功的商品。

（2）方法二：选中面板左侧的复选框进行单个上传。 

您可使用筛选器按钮按类目或推荐商品进行分类。沃尔玛建议在每个广告活动中添加至少100件商品，以更好地优化广告活动的绩效表现。若商品数目不足，则可在广告活动中选择添加所有商品。

广告活动中的部分商品可能不符合条件，无法添加至广告活动中 。如果商品不可选，请将鼠标悬停在工具提示上，以了解发生错误的详细信息。

如果错误可予解决，页面将显示解决该错误的按钮。 

**注：在采取适当措施后，解决相关错误可能需要2至3天。  

3. 第3步：预测预算  

选择需要添加至广告活动中的商品后，您可选中Get Forecast（获取预测）按钮。如果所选商品拥有可生成预测的足够历史数据，则Forecast（预测）部分下方将会显示详细信息。历史数据有限的商品可能无法生成预测，但仍可添加至广告活动中。  

Forecast部分可对实现预期GMV目标所需的潜在广告活动预算做出估计。  

**注：预测为每周数据，且须乘以广告活动周数。

输入预期广告支出（美元）以计算预期产生的ROAS，或输入预期ROAS以计算所需的广告投资。

4. 第4步：设置广告活动详情  

在计算广告支出及／或ROAS后，您将可以选择Campaign details（广告活动详情）标题下的Set up your campaign（设置广告活动）。 

**注：较低的广告支出或能实现较高的ROAS，但无法显著提升GMV。  

您可以在Campaign details窗口中输入Campaign name（广告活动名称）、 Budget（预算）和End date（结束日期）。Start date（开始日期）自动默认为下一个工作日，且不能编辑。End date与Start date应至少相隔21天。广告活动详情设置完成后，请选择Submit按钮。

**注：广告活动预算将是整个广告活动周期的预算而非日预算。请务必计算出进行相应周数广告活动所需的最低广告支出。 

计算完成后，请选中Start campaign（开始广告活动）按钮。您还可通过选中Save as draft（保存为草稿）按钮，保存详细信息并稍后重新浏览。

管理广告活动  

访问Scheduled（已安排）选项卡以确认已成功启动广告活动。广告活动状态将于创建当日显示为Scheduled，并在第二天广告活动开始后更改为Running（正在进行）。

广告活动根据其状态列于下列选项卡下： 

（1）Active（激活）：处于Running（正在进行）、Completed（已完成）或Stopped（已停止）状态的广告活动。 

（2）Draft（草稿）：保存为草稿并可稍后修改的广告活动。  

（3）Scheduled（已安排）：包括处于Scheduled（已安排）或Deleted（已删除）状态的广告活动 。 

（4）Needs action（需要执行操作）：由于一件或多件商品被拒（例如商品缺货、PLA禁用等）而未能开始的处于Needs action状态的广告活动。 

如需查看正在进行、已完成或已停止的广告活动相关详情，请找到相应的广告活动并选中广告活动名称。

广告活动摘要详情将列入目前的广告活动整体指标以及特定商品表现。Campaign performance summary（广告活动表现摘要）将显示摘要和商品维度的以下信息：  

（1）Impressions（曝光量）：由广告活动产生的总曝光量。 

（2）Clicks（点击）：由广告活动产生的卖家的总点击数目。  

（3）Spend（支出）：由广告活动产生的卖家的总支出。  

（4）Revenue（收入）：由广告活动产生的卖家的总销售额。  

（5）ROAS：广告活动中每投入1美元所获得的收入。 

编辑广告系列 

如需对广告活动做出变更，请选择广告活动右侧的三点菜单，并从下列选项选择：  

（1）Edit（编辑）：编辑广告活动详情（Campaign name、Budget、Start Date和End Date）或向正在进行的广告活动添加商品。  

（2）Clone（复制）：复制现有的广告活动（包括商品和持续时间）。  

（3）Stop（停止）：停止正在进行的广告活动。  

 相关选项亦将出现在Campaign performance summary页面底部。  

常见问题 

问：如何支付SEM活动费用？ 

答：沃尔玛将每月从您的净收入付款中扣除协定的预算。 

问：如果我有自己的网站怎么办？宣传我上架在沃尔玛的产品有什么好处？ 

答：这将使您能够利用沃尔玛的品牌和平台来吸引更广泛的客户群，并且更方便的一键创建广告，优化广告效果。 

问：我可以用银行卡支付广告活动吗？ 

答：沃尔玛目前不支持信用卡支付。所有美国卖家均须提交银行账户，以供核实。沃尔玛将首先通过正常的结算流程收取费用，且只有当您的SEM费用超过账户余额时，才会从银行账户中扣取费用。  

**注：非美国本土卖家目前无需提交支付方式。 

问：广告如何收费？归因如何运作？ 

答：SEM使用CPC（Cost per Click）收费模型，按广告点击收费。我们使用基于顾客点击表现的有14 天回顾模型。 

问：广告如何调整竞价？ 

答：SEM的竞价会由沃尔玛平台内算法自动优化调整，不需要额外手动调整出价。 

问：SEM计费周期多久进行一次？ 

答：目前SEM计费通过传统的结算流程完成，每两周计费。 

问：SEM广告和沃尔玛站内搜索广告有什么不同？ 

答：SEM广告有着不同的适用场景：1. 您的商品在沃尔玛平台搜索量较少，在已经使用沃尔玛广告的情况下，并未看到明显的搜索量，SEM可以站外流量带动您的商品销售。2. 您的商品在沃尔玛平台有稳定的搜索量，在保持站内广告流量达到峰值的情况下，需要额外流量带动销售额。这种情况下，我们建议您优先考虑站内其他营销方式（站内活动，品牌广告）后，来使用SEM作为额外的流量增长工具，最大化您的投入产出比。 

问：SEM广告结构-如何设置？应该将哪些产品放在一组？ 

答：如果您想单独观察某个产品表现，则可以单独将此产品放入一个广告活动。如无此需求，则可以将关键词相同或相似的产品放在同一个广告活动中。 

问：为什么我的广告花不出去广告花费，没有曝光？ 

答：您的广告系列预算将分散在整个广告系列中。请务必计算投放广告系列的周数（最低3周）所需的广告花费，并尽可能添加大于20个产品在一个广告活动内。 

如果您的SEM在创建过程中出现其他问题，请用英文发送邮件至该邮箱：MP-SEM-Assist@walmart.com与沃尔玛联系，我们的技术人员会帮您解决对应的问题。 

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