Pro Seller 卖家进阶计划

概览 

Pro Seller 卖家进阶计划为业绩突出的卖家提供奖励,让卖家在竞争中脱颖而出,并有机会节省开支满足资格标准后,您将自动获得 Rising Seller(成长卖家)、Advanced Seller(进阶卖家)或 Pro Seller(专业卖家)的状态。  

在本指南中,您将了解这些标准和奖励。


如何运作? 

当您在刷新周期内达到所有标准时,您将获得达到最高条件的对应状态,并享受该级别提供的福利。 您必须达到符合以下标准以获取对应状态:   


衡量指标 



Rising Seller(成长卖家 



Advanced Seller(进阶卖家)   



Pro Seller(专业卖家 



定义


On-Time Delivery Rate(按时送达率) 

≥ 90% 

92.5% 

95%  

过去 90 天内订单在  Expected Delivery Date(EDD 预计交货日期)前交货的比率。

Cancellation Rate(取消率)  

≤ 2.5%  

2.0%  

1.5%   

过去 90 天内,收到沃尔玛订单后,卖家取消订单的比率。  

Seller Response Rate(卖家回复率)  

90%  

92.5%   

95%  

过去 30 天内,在收到顾客询问后,在 48 小时内回复的比率。   

Delivery Score(交货分数)  

5%  

25%  

50% 

三日达或更短时间内送货的商品百分比。 

Content Score(内容分数 

65%  

70%   

75%   

商品清单的平均内容和可发现度分数。  

Price Competitiveness Score(价格竞争力分数)  

60%  

60%  

60%  

与市场上同类产品相比,衡量您的商品价格。值越高,您的价格就被认为越有竞争力。 

Orders Received(已收到的订单)  

超过 100 个订单  

超过 100 个订单 

超过 100 个订单 

在 90 天滚动时间内收到的订单数量。 

Active Days(在线天数 

最低保持 90天  

最低保持 90天  

最低保持 90天  

 

您完成入驻或恢复账号后在线的天数。  

沃尔玛平台政策 

遵守所有沃尔玛平台政策。  

遵守所有沃尔玛平台政策。  

遵守所有沃尔玛平台政策。  

请查阅沃尔玛平台卖家零售商政策了解详情。 

 

**注:计划要求如有变更,恕不另行通知。 如果您收到沃尔玛发出的违反政策提醒,您可能不符合获得徽章的条件。请及时对警告作出相应,并及时解决问题。沃尔玛保留随时将卖家包括或排除在 Pro Seller 卖家进阶计划内的权利。 


Pro Seller 级别  

随着卖家获得不同等级,将有资格解锁对应指标,包括佣金折扣在内的多种激励政策。  


要了解更多信息,可以在Seller Center查看目前所处的阶段、可以获取的激励、和如何进阶下一阶段的详细指引。

**注: 其他沃尔玛计划的激励无法与 Pro Listing 销售佣金折扣合并。 沃尔玛保留自行决定验证资格、重新计算,或重新评估卖家在 Pro Seller 卖家进阶计划下获得的激励福利的权利。沃尔玛不对流程中可能出现的任何错误或计算误差负责。 如果沃尔玛确定卖家收到了其不符合标准获得或未赢得的 Pro Seller 福利,沃尔玛可以自行决定从卖家账号中抵销此类金额,恕不另行通知。 

  

其他指南 

Pro Seller 状态会在每月 5 日和 20 日刷新满足所有资格标准后,您将获得您在下一个刷新周期中符合条件的最高级别如果您连续两个刷新周期不符合标准,则可能会失去您的状态和相关福利。  


您的当前级别部分显示五个状态之一:  

  • Pro Seller(专业卖家):您满足 Pro Seller 的所有标准,且目前在 Walmart.com 有徽章

  • Advanced Seller(高级卖家):您满足 Advanced Seller(高级卖家)的所有标准显示要晋级到下一级别的剩余标准数量。 

  • Rising Seller(成长卖家):您满足所有上升卖家的标准显示要晋级到下一级别的剩余标准数量。 

  • Unrated(未评级):您目前不属于该计划的一部分显示符合加入该计划的剩余标准数量。 

  • Not eligible(不符合条件):您目前不符合该计划的条件,并将在剩余标准之上看到一个感叹号图标页面顶部的横幅将提供有关您的资格信息。 

 

Your rewards(您的奖励)部分将显示三种状态之一:  

  • Available(可用):您当前的级别已解锁奖励,且您可以查看和使用该奖励

  • Locked(锁定):您当前的级别未解锁奖励该奖励将显示为灰色,并显示解锁该奖励所需的级别。 

  • Not eligible(不符合条件):您不符合此奖励的条件如果您的账号不符合该奖励计划的资格要求,则可能出现这种情况。   

 

常见问题  

问:如何提高获得 Pro Seller 状态的机会?   

答:请查阅Pro Seller 最佳做法资源,了解如何维持并提供卓越的客户服务的更多信息。   

问:什么是 Pro Listing 优惠?   

答:如果您已获得 Advanced Seller(进阶卖家)或 Pro Seller(专业卖家)状态,您提供的商品可能符合 Pro Listing Savings条件。 符合 Pro Listing Savings 条件的商品将获得 5% 或 10% 的销售佣金折扣,具体取决于您的状态。  

问:我能享受到多少 Ship With Walmart(沃尔玛运输)折扣?  

答:对于符合条件的订单,TwoDay(两日达)运输标签购买可享受 25% 的折扣,ThreeDay(三日达)运输标签购买可享受 10% 的折扣。  

问:Review Accelerator(评论加速器)积分是否会过期?  

答:Review Accelerator(评论加速器)积分是在您符合 Advanced Seller(进阶卖家)或 Pro Seller(专业卖家)资格期间每月提供给您的。 上个月未使用的积分不会延续到下个月。 


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