本指南目录：
• 概述
• 修改订舱信息
• 取消订舱
• 有用信息
概述
本指南介绍了如何在卖家中心修改或取消沃尔玛头程服务（WI）的订舱。
注：正如《WMSC Logistics Services, LLC货运条款与条件》（“条款与条件”）以及《沃尔玛全球电商项目零售商综合协议》（“协议”）中所述，您有义务对沃尔玛指定为保密的信息进行保密。 请注意，此内容被视为此类保密信息，因此未经沃尔玛明确许可，不得提供给任何其他方。
修改订舱信息
您可以在提交订舱后10天内更改其商品详细信息。
要修改沃尔玛头程服务的订舱，请登录卖家中心并进入“货件”，然后点击“国际”标签以查看您已提交的订舱。
运输计划尚未分配之前
在您的运输计划分配之前，您可以修改商品信息（商品描述、HS编码、重量等）、更改您的退件地址以及修改参与方的信息。
修改商品信息
1. 登录卖家中心后，导航至“WFS”，然后进入“货件”。
2. 点击“国际”标签并选择您的货件。
3. 展开“预约运输”部分。
4. 在“商品与集装箱详情”部分，点击“管理”按钮。
5. 添加、删除和/或修改商品或集装箱信息。
6. 点击“保存并更新”。
修改参与方信息
参与方信息应与运输单据中的相关信息一致，以避免发生延误和海关清关问题。
如果您发现该信息之间存在任何差异，您可以更改、添加或修改您的托运人、收货人、通知方、海关登记进口商（IOR）和/或清关行的地址。
要更改或修改一个或多个参与方的信息（例如您更改了您的托运人或清关行），请根据以下步骤进行操作：
1. 登录卖家中心后，导航至“WFS”，然后进入“货件” 。
2. 点击“国际”标签并选择您的货件。
3. 展开“预约运输”部分。
4. 在“参与方”部分，点击“管理”按钮。
5. 选择您要修改的参与方。
6. 选择另一个现有地址、修改现有地址或为参与方添加一个新地址。
7. 点击“选择”。
8. 当您完成对参与方信息的修改后，请点击“保存并更新”。
修改退件地址
退件地址必须为有效的美国地址。
1. 登录卖家中心后，导航至“WFS”，然后进入“货件”。
2. 点击“国际”标签并选择您的货件。
3. 展开“打印标签”部分。
4. 在“无法送达货物的美国地址”下面，点击“管理地址”的链接。
5. 将会有一个弹出窗口通知您，更新您的地址将需要您打印新的收货标签。点击“继续”。
添加新地址：
1. 点击“添加新地址”。
2. 输入新地址信息后，点击“保存”。
3. 点击“选择”以将其设置为订舱地址。
修改现有地址：
1. 在下拉菜单中找到您想修改的地址，然后点击该地址右侧的“编辑”链接。
2. 进行您的修改，然后点击“保存”。
3. 点击“选择”以将其设置为订舱地址。
选择另一个已保存的地址：
1. 在下拉菜单中找到并选中该地址。
2. 点击“选择”以将其设置为订舱地址。
运输计划分配后
一旦您的运输计划被分配，您可以修改商品的描述、HS编码和重量。您无法更改集装箱尺寸、数量或类型，也无法修改参与方信息或退件地址 （这是因为外箱标签已经打印好了）。
对商品和集装箱信息的任何更新必须与运输单据（提单、提单补料及进口商安全申报）以及实际装载的商品相匹配。
对于在运输途中（离港后）货件的更新，如果相关信息与您运输单据（提单、提单补料及进口商安全申报）不符，则需要向Seller Support提交支持工单。
修改商品和集装箱信息
1. 登录卖家中心后，导航至“WFS”，然后进入“货件”。
2. 点击“国际”标签并选择您的货件。
3. 展开“预约运输”部分。
4. 在“商品与集装箱详情”部分，点击“管理”按钮。
5. 添加、删除和/或修改商品或集装箱信息。
6. 点击“保存并更新”。
取消订舱
提交订舱请求后24小时内，您可以在卖家中心直接取消订舱。如果已经超过24小时，您必须通过创建支持工单来取消订舱。
重复的延迟取消可能会导致计划外的发货延误。
在提交订舱后24小时内取消订舱
1. 登录卖家中心后，导航至“WFS”，然后进入“货件”。
2. 导航至“国际”标签，然后选择您要取消的订舱编号。
3. 点击“货件”页面右上角的“取消货件”链接。
4. 点击“取消货件”按钮以确认您要取消订舱。
在提交订舱后超过24小时取消订舱
注：对于任何在空柜从装货港口拖出后进行的取消，您必须在启运地当地结清所有费用。
1. 请联系被分配到您订舱的启运港订舱代理以申请取消订舱。联系您的订舱代理时，请务必提供您的合作伙伴ID和您要取消的订舱编号。
2. 如果您不知道启运港订舱代理的电子邮箱地址，请点击在“货件”页面右上角的“(?)”图标，然后再点击“联系支持团队”，以创建支持工单。创建工单时，请说明您希望在提交后24小时取消订舱，并请求启运港订舱代理的联系方式。
有用信息
• WFS的费率标准
参考资料
有帮助
无帮助
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